Söz konusu uyuşmazlık ile ilgili olarak tüketici hakem heyetine müracaat edebilirsiniz.
Başvurular, uyuşmazlık konusunu içeren dilekçenin, varsa delil oluşturan ilgili belgelerle birlikte tüketici hakem heyetine verilmesiyle yapılır.
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda tüketicilere mağazadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur.
Para iadesini yapmayan firma, tüketici işleminin değerinin kanunda belirtilen sınırların altında kalması durumunda işlemin yapıldığı yer veya tüketicinin yerleşim yerinde bulunan il veya ilçe Tüketici Hakem Heyetlerine şikayet edilmelidir.
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda, mağaza-firmadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre Mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur.
Hayır, alamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, mağaza, işyeri gibi satış mekânlarında yapılan peşin satımlarda satışa konu mallarda herhangi bir ayıp yoksa tüketicilerin değişim veya iade etme hakkı bulunmamaktadır.
2024 yılı için değeri 104.000 (yüzdört bin) Türk Lirasının altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında, İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılabilecektir.
Satıcının ayıplı mala ilişkin seçimlik haklarınızı kullandırmaması durumunda satın alınan ürünün değerine göre tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurarak haklarınızı kullanmanız mümkündür.
Tüketici Hakem Heyetlerine ticari faaliyetleriniz ile ilgili konularda başvuramazsınız. Fakat satıcı veya sağlayıcı olarak bir tüketiciye mal veya hizmet satış/sunumundan doğan uyuşmazlıklarla ilgili olarak başvurabilirsiniz.
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.
Edilir
Bir ürün alındıktan kaç gün sonra iade edilir
Nakil başvurusu neye göre kabul edilir
Zabıtaya hangi konularda şikayet edilir
Sperm ve yumurta birleşmesi hissedilir mi
Bozuk hoparlör tamir edilir mi
İade kabul etmeyen firma nereye şikayet edilir
Anne babaya infak edilir mi
Anakart arızası tamir edilir mi
Taksitle alınan mobilya iptal edilir mi
Ev sahibi nereye şikayet edilir
Duracell piller şarj edilir mi
2 evre kolon kanseri tedavi edilir mi
Arkadaşa ne ikram edilir
Sultanahmet araba nereye park edilir
Apartmanda Cam Balkon Nereye Şikayet Edilir
Elektronik ürünler iade edilir mi
Turkcell Superonline modem nereye iade edilir
Kandilde nasil niyet edilir
Ağaç fosil olarak kabul edilir mi
Minibüs hatları nereye şikayet edilir
Çiğ köftenin yanında ne ikram edilir
İndirimden alınan ürün iade edilir mi
Spor salonu üyeliği devredilir mi
Tevrat'ta Hz Muhammed'den bahsedilir mi
İşitme cihazı pili şarj edilir mı
Alınan bilet iptal edilir mi
Neden camide ibadet edilir
Cünüp iken oruca niyet edilir mı
Kutusu açılmış elektronik ürün iade edilir mi
MediaMarkt açılmış ürün iade edilir mi
Endokrinoloji nasil muayene edilir
Uc aylar orucuna nasil niyet edilir
Alyans iade edilir mi