Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden en geç 14 (on dört) gün içinde mal/hizmet bedeli ve teslimat masrafları Alıcıya iade edilir ve 10 (on) günlük süre içinde mal/hizmeti alıcı iade etmekle mükelleftir.
Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir. Kutusu açılmış ve montajı yapılmış ürünlerde iade alınamaz.
İlgili Tüketici Hakları Yönetmeliği gereği; Tüketici, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Evet, satın alınan malın ayıplı çıkması durumunda malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde tüketicilerin, bedel iadesi, malın ayıpsız misliyle değişimi, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarımı isteme hakları vardır. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir.
Tüketici Hukuku kapsamında “cayma hakkı”: “Memnun kalınmayan bir malı veya hizmeti iade etmek için tüketicilere sunulmuş bir hak” olarak tanımlanmakta ise de TKHK'da tüketicinin “taksitsiz” satıştan caymasını sağlayabilecek bir hükmün bulunmamaktadır.
İnternet veya telefon üzerinden yapılan alışverişlerde taahhüt edilen bir süre yoksa en geç otuz gün içerisinde satıcı malı göndermek zorundadır. Eğer bu süre içerisinde mal gönderilmez ise, tüketici sözleşmeyi feshederek on dört gün içerisinde yasal faiziyle birlikte tüm ödemelerini geri alma hakkına sahiptir.
Paketi ya da ambalajı açılmış ürünlerde de internetten alındıkları müddetçe tüketici kural olarak cayma hakkına sahiptir.
İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal faturayı iade formu doldurulmuş şekilde göndermeniz gerekmektedir. İade işlemi teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılması gerekmekte olup, cayma işlemi başlatıldıktan sonra 10 gün içerisinde ürünün ilgili birime teslim edilmesi gerekmektedir.
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda tüketicilere mağazadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur.
Evet, satın alınan malın ayıplı çıkması durumunda malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde tüketicilerin, bedel iadesi, malın ayıpsız misliyle değişimi, ayıp oranında bedel indirimi veya ücretsiz onarımı isteme hakları vardır. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir.
Edilir
Aday sürücü belgesi hangi durumlarda iptal edilir
Ambalajı açılmış ürün iade edilir mi
Sünnet yerine kazaya niyet edilir mi
Gusulken dua edilir mi
Avukat nereye şikayet edilir
Kandilde oruc icin nasil niyet edilir
Kandan hangi hastalıklar teşhis edilir
Taş yünü neden tercih edilir
Mağazadan alınan ürün iptal edilir mi
Kandil gecesi hangi dua edilir
Kaça kadar niyet edilir
Doğum yapan eşe ne hediye edilir
Dil kursları nereye şikayet edilir
Buzdolabı kaç günde iade edilir
Mevlüde ne ikram edilir
Namaz kılmadan tövbe edilir mi
Akıllı bileklik neyle şarj edilir
Çay yanına ne ikram edilir
Donör bölge makine ile traş edilir mi
Eve bakmayan eş nereye şikayet edilir
1 pasaporta kaç telefon kaydedilir
4 evre meme kanseri tedavi edilir mi
Yırtılan deri tamir edilir mi
Nişanda geline ne hediye edilir
Umrede vefat edenler nereye defnedilir
Adetim Sabah Bitti Oruca Niyet Edilir Mi
Okul müdürüne ne diye hitap edilir
Nakil işlemi iptal edilir mi
Karsinom tedavi edilir mi
Yatsı namazının son sünneti terk edilir mi
Bir ürün alındıktan kaç gün sonra iade edilir
Nakil başvurusu neye göre kabul edilir
Zabıtaya hangi konularda şikayet edilir
Sperm ve yumurta birleşmesi hissedilir mi
Bozuk hoparlör tamir edilir mi
İade kabul etmeyen firma nereye şikayet edilir
Umreye gidecek birine ne hediye edilir
Anne babaya infak edilir mi
Anakart arızası tamir edilir mi
Taksitle alınan mobilya iptal edilir mi
