Ambalajı açılmış CD, DVD, Kartuş ve sarf malzemeler vb. ürünlerinkanunda öngörülen haller dışında iade/değişim işlemleri yapılamamaktadır. Kurulum ve aktivasyon yapılmış ürünlerde (televizyon, beyaz eşya, yazılım ürünleri vb.) kanunda öngörülen haller dışında iade/değişim işlemleri yapılamamaktadır.


Jelatini açılan ürün iade edilir mi?

Ambalajı açılmış CD, DVD, Kartuş ve sarf malzemeler vb. ürünlerin kanunda öngörülen haller dışında iade/değişim işlemleri yapılamamaktadır. Kurulum ve aktivasyon yapılmış ürünlerde (televizyon, beyaz eşya, yazılım ürünleri vb.) kanunda öngörülen haller dışında iade/değişim işlemleri yapılamamaktadır.

Paketi açılmış ürün iade edilir mi?

Ambalajın bozulmuş olması, ekran üzerindeki koruyucu jelatinin sökülmüş olması, ürün üzerinde çizikler olması vb. durumlarında ürün iadesi kabul edilmemektedir.

Ambalajı zarar görmüş ürün iade edilir mi?

Paketi ya da ambalajı açılmış ürünlerde de internetten alındıkları müddetçe tüketici kural olarak cayma hakkına sahiptir.

Hangi durumlarda iade kabul edilmez?

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'unda yer aldığı üzere orjinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş, herhangi bir şekilde kullanımdan dolayı zarar görmüş ürünler ile tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir oyun, yazılım ve programların iadesi kabul edilmemektedir.

İade kabul etmemek yasal mı?

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.

Jelatini açılmış parfüm iade edilir mi?

6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda tüketicilere mağazadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur.

İade kabul etmeyen satıcı nereye şikayet edilir?

Jelatini açılmış parfümler iade alınmamaktadır.

Ambalajı açılan telefon iade edilir mi?

Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir.

Trendyol hangi durumlarda iade kabul etmez?

Mağazadan satın alınan, aşağıdaki ürün gruplarının nitelikleri gereği ambalajı ve koruma bandının açılması durumunda iade alınamamaktadır: Ambalajı açılarak sim kartı takılan ve/veya kurulum yapılan IT&GSM ürünlerinde kanunda öngörülen haller dışında güvenlik nedeni ile iade/değişim işlemleri yapılamamaktadır.

Kutusu hasar görmüş ürün iade edilir mi?

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturasıyla beraber iade etmeniz gerekmektedir. Tek kullanımlık ürünler ile hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Diğer Edilir Yazıları