Tüketici tarafından sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indimin hakkının tercih edilmesi halinde ise satıcı, malın bedelinin tümünü veya bedelden yapılan indirim tutarını tüketiciye iade etme zorunluluğuna sahip. Harici durumlarda ise tüketici yasal haklarını kullanarak süreci takip edebilmekte.
İndirimli ürünlerde iade hakkı, normal fiyatlı ürünlerle aynı kurallara tabidir. Tüketiciler, ürünü aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirler. Bazı durumlarda, mağazalar indirimli ürünlerde özel iade politikaları uygulayabilir. Bu nedenle, alışveriş yaparken iade koşullarını kontrol etmek önemlidir.
Satıcının ayıplı mala ilişkin seçimlik haklarınızı kullandırmaması durumunda satın alınan ürünün değerine göre tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurarak haklarınızı kullanmanız mümkündür.
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.
Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, “Tüketici 10 bin liraya aldığı bir beyaz eşyayı bir hafta sonra 7 bin liraya düştüğünü görürse tüketici haklarını kullanabilir. Tüketici 14 gün içerisinde malın fiyatının düştüğünü belgeleyip faturasıyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilir" dedi.
Hayır, alamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, mağaza, işyeri gibi satış mekânlarında yapılan peşin satımlarda satışa konu mallarda herhangi bir ayıp yoksa tüketicilerin değişim veya iade etme hakkı bulunmamaktadır.
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda tüketicilere mağazadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur.
Web sitemizden ve mobil uygulamamızdan satın alınan ürünlerde www.mediamarkt.com.tr üzerinden ''Kolay İade'' başlığını seçerek iade/değişim talebinizi başlatabilir veya dilediğiniz mağazadan iade edebilirsiniz.
Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir.
Paketi ya da ambalajı açılmış ürünlerde de internetten alındıkları müddetçe tüketici kural olarak cayma hakkına sahiptir.
Edilir
Sultanahmet araba nereye park edilir
Apartmanda Cam Balkon Nereye Şikayet Edilir
Elektronik ürünler iade edilir mi
Turkcell Superonline modem nereye iade edilir
Kandilde nasil niyet edilir
Ağaç fosil olarak kabul edilir mi
Minibüs hatları nereye şikayet edilir
Çiğ köftenin yanında ne ikram edilir
İndirimden alınan ürün iade edilir mi
Spor salonu üyeliği devredilir mi
İşitme cihazı pili şarj edilir mı
Alınan bilet iptal edilir mi
Neden camide ibadet edilir
Cünüp iken oruca niyet edilir mı
Kutusu açılmış elektronik ürün iade edilir mi
MediaMarkt açılmış ürün iade edilir mi
Endokrinoloji nasil muayene edilir
Uc aylar orucuna nasil niyet edilir
Alyans iade edilir mi