Aradığınız numara şu anda geçici olarak servis dışı olabilir. Servis dışı terimi, bir telefon numarasının, ağ kesintileri, teknik sorunlar veya planlı bakım gibi nedenlerle kullanılamaması anlamına gelir.
Size tanınan ek süre boyunca da faturanızı ödemediğiniz zaman hattınız tamamen iletişime kapatılır. Bu durumda sizi arayan kişilere hattın geçici olarak servis dışı olduğuna dair bir duyuru yapılır.
Geçici Numara servisi, ilanınıza bakan kişinin sizin gerçek telefon numaranızı görmesini ve öğrenmesini engellerken diğer yandan da size anlık olarak telefonla ulaşabileceği geçici bir numara sağlar.
Söz konusu hattınızı adınıza yeniden tahsis ettirip kullanabilmeniz için, hattın kapatılmasını takip eden 24 ay içerisinde bir TT Mobil İletişim Merkezine (AİM) giderek yeni bir abonelik sözleşmesi imzalamanız ve abonelik ile ilgili belgeleri ibraz etmeniz gerekmektedir.
Sadece aramaya kapandıysa SMS gelir fakat aranmaya da kapandıysa SMS gelmez.
Hat kapama işlemlerinde, hat kapatıldıktan sonra 7 gün içerisinde geri açılması halinde; Ses ve data hatları için yıl içerisinde yapılan ilk işlemden ücret alınmaz. Yıl içerisinde yapılan diğer kapama işlemlerinde ise; ilk 7 gün içerisinde hat açılsa dahi faturaya hat kapama ücreti yansır.
SIM kartınız takılı olduğu halde şebeke yok uyarısı alıyorsanız, muhtemelen baz istasyonları ile ilgili bir sorun yaşanıyor demektir. Mevcut baz istasyonundaki anlık bir arıza meydana gelmiş olabilir ya da herhangi bir altyapı çalışmasına bağlı olarak baz istasyonu hizmet veremiyor olabilir.
"Numara geçerli değil" ifadesi, "geçersiz numara" ifadesiyle eş anlamlıdır. Her ikisi de numaranın kullanımda olmadığı veya artık geçerli olmadığı anlamına gelir. "Geçersiz numara" hatası, özellikle numaralar yanlış girildiğinde veya kapatıldığında yaygın olarak karşılaşılan bir sorundur.
Şirket açıklamasına göre 'Geçici Numara Servisi' sayesinde bireysel kullanıcılar, ilanlarını verirken artık ilan detayında yer alan cep telefonu numaraları yerine sahibinden.com'un atadığı 0850'li telefon numaralarını ücretsiz olarak kullanabilecek.
