SIM kart blokesi, çeşitli nedenlerle aktif hâle gelerek kullanıcıların iletişim hizmetlerine erişimini engelleyebilir. Bloke; SIM kart kaybolduğunda, çalındığında, belirli bir süre boyunca yanlış PIN kodu girildiğinde ya da güvenlik amacıyla operatör tarafından otomatik olarak uygulanabiliyor.
Bloke, bir ya da birden fazla banka hesabına konulabilir. Hesaplar içerisindeki bakiye tutarına göre konulan bloke sayısı değişiklik gösterebilir. Temel anlamda bloke, banka hesabına değil; hesap içerisindeki paraya konulur ve hesapta bulunan paranın harcanmasına kısıtlama getirir.
Pin kodunu yanlış girdiğiniz için kartınız bloke edilirse blokeyi kaldırmak için puk kodunu kullanmanız gerekir. Puk kodu sim kartının arkasında yazar. Puk kodunuzu bilmiyorsanız müşterisi olduğunuz GSM operatörü ile iletişim kurarak, yardım isteyebilirsiniz.
Blokeli hesaptaki paranın iadesi mümkün değildir, hesaptaki paranın kullanılabilmesi için öncelikle blokenin kaldırılması gerekir. Bunun için MASAK'ın koyduğu bloke işlemine karşı itiraz edilmesi gerekmektedir.
Kredi kartı borçlarının belirli bir süre ödenmemesi doğrultusunda kredi kartına geçici olarak bloke konur. Ancak avukata verilmeden önce ödeme tamamlanırsa tekrar kullanıma açılabilir. Borç yüzünden kapatılan kartlarda kredi notu düşmüş olacağı için kart limiti düşebilir.
Kart ile Yapılan Şüpheli İşlemler: Bankanız, olağandışı harcamalar ya da şüpheli işlemler tespit ettiğinde, güvenlik amacıyla kartı geçici olarak bloke edebilir. Yasal Nedenler: Mahkeme kararı veya haciz gibi yasal işlemler sonucunda kredi kartınıza bloke uygulanabilir.
Hesap blokesinin süresi 15 günden başlayıp 60 güne kadar çıkabilir. Ancak bu süre blokeyi koyan kurumun talimatlarına ve blokeye neden olan durumun çözülme süresine bağlı olarak değişir. Örneğin bloke bir mahkeme kararı ile konulmuşsa bloke süreci mahkeme tamamlanana kadar devam eder..
Suç içeren işlemlerde kullanıldığı şüphesi üzerine, banka hesaplarına bloke konulması mümkündür. Şüpheli hesap hareketlerinin varlığı halinde şirketlere ait ya da bireysel banka hesaplarına bloke konulması sıkça rastlanan bir durumdur.
Bloke işlemlerini kaldırmak isteyenlerin bütün borçlarını ödeyip borçlarını ödediklerine dair belgeyi bankaya veya vergi dairesine götürerek bloke iptal işlemleri için başvuruda bulunmaları gerekir. Blokelerinin kaldırılması için vatandaşların bütün borçlarını ödeyip kapatmaları gerekir.
Güvenlik ayarlarınızdan işlem limiti, işlem kısıtı, erişim zamanı ve erişim tanımlama (ip, isp, yurtiçi, yurtdışı) bazlı sınırlama ve kısıtlama yapabilirsiniz. Erişim engelini kaldırmak istediğinizde yeniden 0850 220 00 00 Müşteri Hizmetlerimizi aramanız yeterlidir.
