Çağrı Yönlendirme, size gelen çağrıları istediğiniz zaman, dilediğiniz numaraya yönlendirebilmenizi sağlayan, telefonunuza ulaşılamadığında, meşgulken, cevap veremediğinizde veya telefonunuz kapalıyken her koşulda ulaşılabilir olmanızı sağlayan Türk Telekom servisidir.
Yönlendirilmiş arama, çeşitli sebeplerden dolayı telefona cevap verilememesi durumunda hattın başka bir numaraya yönlendirilmesi olmaktadır. Yönlendirilmiş arama sabit telefonlardan gerçekleştirildiği gibi cep telefonundan da çeşitli kodların girilmesi suretiyle yapılmaktadır.
*#62# kodunu kullanarak bir arama daha yapın. Bu kez, telefonunuz meşgulken başka bir numaraya yönlendirme olup olmadığını görebilirsiniz. Her halükârda, ##002# koduyla arama yaparak telefonunuzdaki tüm yönlendirmeleri iptal edebileceğinizi unutmayın.
Aradığınız numaranın yönlendirilip yönlendirilmediğini ses tonundan anlayabilirsiniz. Numarayı aradığınız zaman çalma sesi gelmeden önce telefon, yönlendirme uyarısı verir. Böylece, karşı tarafa ulaşıp ulaşamayacağınızı anlayabilirsiniz. Telefon yönlendirme işlemini dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Telefonuna gelen çağrılara yanıt veremeyecek durumda olan bazı kullanıcılar arama yönlendirme yöntemine başvurur. Arama yönlendirme modu açık olan bir kişinin çağrıları yönlendirdiği numaraya gider. Böylece yönlendirme yapan kişi beklesin ya da beklemesin gelen çağrıların hiçbirini kaçırmaz.
Çağrı Yönlendirme, size gelen çağrıları istediğiniz zaman, dilediğiniz numaraya yönlendirebilmenizi sağlayan, telefonunuza ulaşılamadığında, meşgulken, cevap veremediğinizde veya telefonunuz kapalıyken her koşulda ulaşılabilir olmanızı sağlayan Türk Telekom servisidir.
Telefonunuzda Ayarlar uygulamasını açın. 2. Ağ ve internet > Arama > Operatörle ilgili > Arama yönlendirme yolunu izleyin. 3. Aramalarını yönlendirmek istediğiniz SIM kartını seçin.
Telefonunuzdan **21* tuşladıktan sonra hattınızı yönlendirmek istediğiniz numarayı 11 haneli olarak yazıp ardından # tuşuna basarak arama yaptığınızda, hattınızı o numaraya yönlendirmiş olursunuz. Numara yönlendirmeyi iptal etmek için ise #21# tuşlayıp aramaya basmanız yeterli olacaktır.
Tüm aramalar için yönlendirme yapmak istiyorsanız **21* tuşlarına basmanız, telefon numarasını yazmanız ve hemen ardından # tuşuna basın. Yönlendirmenin yalnızca telefonunuzun meşgul olduğu durumlarda devreye girmesi için **67* tuşlarına basın. Bu işlemin ardından telefon numarasını yazın # tuşuna basın.
Bu yanıt sistemi karşıdaki kişi aranır aranmaz hemen geliyorsa aranılan kişinin telefonunun kapalı olduğu anlamına gelir. Ancak arama yaptıktan sonra bir süre bekledikten sonra bu yanıt geliyorsa buda hattın çekmediği anlamına gelmektedir.