Ayıplı malın yenisi ile değiştirilmesini isteme hakkı nedir

4077 sayılı yasanın 4. maddesi gereğinceayıplıbirmalınteslimi halinde tüketici bedel iadesi de içeren sözleşmeden dönme,malınayıpsız misliyledeğiştirilmesiveya ayıp oranında bedel indirimi ya da ücretsiz onarımistemehakkına sahiptir.

Bu Yazımızda Neler Bulacaksınız ? Göster

Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme ne demek?
Ayıplı mal teslimi halinde tüketicinin seçimlik hakları nelerdir?
Satıcının ayıplı malı misli ile değiştirmesi tüketicinin dönme hakkını kullanmasını engeller mi?
Ayıplı mal kaç günde değiştirilir?
Ayipsiz misli ile değişim ne demek?
Ayıplı kusurlu mal satın aldığımızda neler yapmalıyız?
Satın alınan malın ayıplı olması durumunda satıcının yapması gerekenler nelerdir?
Aldığınız ürün ayıplı ise haklarınız nelerdir?
İade kabul etmeyen satıcı nereye şikayet edilir?
Ayıplı ürün için tüketicinin bildirim süresi kaç gündür?

Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme ne demek?

4077 sayılı yasanın 4. maddesi gereğince ayıplı bir malın teslimi halinde tüketici bedel iadesi de içeren sözleşmeden dönme, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi veya ayıp oranında bedel indirimi ya da ücretsiz onarım isteme hakkına sahiptir.

Ayıplı mal teslimi halinde tüketicinin seçimlik hakları nelerdir?

Satılanın ayıpsız benzeriyle değiştirilmesi veya onarılması talebi ise aynen ifa talebinin ayıplı ifa sonrasında devamı olarak yorumlanma- lıdır. Zira satıcı sözleşme ile edimini gereği gibi ifa etme yükümlülüğü üstlenmiştir. Satılanın ayıpsız olması da bu yükümlülüğün kapsamın- dadır.

Satıcının ayıplı malı misli ile değiştirmesi tüketicinin dönme hakkını kullanmasını engeller mi?

Satıcının ayıptan sorumluluğu kapsamında tüketicinin TKHK m. 11 kapsamında kullanabileceği sözleşmeden dönme, ayıplı malın ücretsiz onarılması, ayıp oranında indirim ve ayıpsız misli ile değiştirilmesi seçimlik hakları bulunur. Bu seçimlik haklar ile tüketicinin menfaati korunması sağlanır.

Ayıplı mal kaç günde değiştirilir?

Bu kapsamda ayıplı mal iade süresi, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 12. maddesine göre (taraflar arasındaki sözleşmede daha uzun bir süre belirlenmediği takdirde) malın teslim tarihinden itibaren iki yıldır. Bu süre, konut veya tatil amaçlı taşınmaz satışlarında ise 5 yıla çıkmaktadır.

Ayipsiz misli ile değişim ne demek?

Satıcı, alıcıya aynı malın ayıpsız bir benzerini hemen vererek ve uğradığı zararın tamamını gidererek seçimlik haklarını kullanmasını önleyebilir. Alıcının, sözleşmeden dönme hakkını kullanması hâlinde, durum bunu haklı göstermiyorsa hâkim, satılanın onarılmasına veya satış bedelinin indirilmesine karar verebilir.

Ayıplı kusurlu mal satın aldığımızda neler yapmalıyız?

Malın ayıplı olması durumunda tüketicilerin, bedel iadesi, malın ayıpsız misliyle değişimi, ayıp oranında bedel indirimi ve malın ücretsiz onarımını isteme hakları vardır. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir. Satıcı tüketicinin talebini yerine getirmek zorundadır.

Satın alınan malın ayıplı olması durumunda satıcının yapması gerekenler nelerdir?

- Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinde indirim isteyebilir. - Bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteyebilir. -Ya da satılanın ayıpsız bir benzeri ile değiştirilmesini talep hakkına sahiptir. -Alıcı genel hükümlere göre tazminat isteme hakkına da sahiptir.

Aldığınız ürün ayıplı ise haklarınız nelerdir?

Alıcının ayıba ilişkin ihbar yükümlülüklerini yasal süre içinde yerine getirmesi halinde; (i) sözleşmeden dönme, (ii) ayıp oranında bedel indirimi, (iii) ücretsiz onarım veya (iv) ayıpsız misli ile değişim talep edebilecektir.

İade kabul etmeyen satıcı nereye şikayet edilir?

Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir.

Ayıplı ürün için tüketicinin bildirim süresi kaç gündür?

Yasa açık ayıplar yönünden tüketicinin otuz günlük süre içerisinde bu ayıbı ihbar etmesi gerekir. Gizli ayıplar yönünden ise yasada açık hüküm olmadığından aynı yasanın 30. maddesi gereğince genel hükümlere müracaat edilerek (B.K. 198) T.B.K. 223/2. maddesi gereğince bu ayıbın hemen bildirimi zorunludur.