BTK Bilgi ve İhbar Merkezi'ne (Tüketici İletişim Merkezi) nasıl ulaşırım? Söz konusu merkeze 120 kısa numarası aranarak 7/24 ulaşılabilmektedir.
BTK Bilgi ve İhbar Merkezi'ne 120 Numaralı Telefon Kanalıyla Ulaşılabilmektedir.
Şimdiye kadar 0312 294 94 94 numarasından hizmet veren “BTK Tüketici İletişim Merkezi" tüketicilere daha hızlı ve etkin bir hizmet sunulması için 120 kısa numarasına taşındı.
444'lü numaralara doğru yapılan aramalarda; abonenin mevcut tarifesinde yer alan Türk Telekom (Türk Telekomünikasyon AŞ) yönüne doğru aramalardaki ücretlendirmeden farklı bir ücretlendirme yapılmamaktadır.
Ancak kapanan telefon Türkiye'de ne zaman IME kaydı yapılırsa o zamandan itibaren kullanılabilir. Dolayısıyla kaydı olmadığı için kapanan telefon sadece IMEİ kaydı yapıldıktan sonra açılmaktadır. Ancak BTK tarafından yurtdışından gelen telefonların kullanım hakkı her yılbaşında 120 gün (4 ay) olarak sıfırlanır.
Pasaportunuzda kayıtlı görünen cihaz veya cihazların kayıt işlemlerinin iptal edilmesi halinde geri alınması mümkün değildir. Pasaportunuza kayıtlı cihaza ait seçtiğiniz IMEI numarası veya numaraları beyaz listeden çıkartılacaktır.
IMEI kayıt ücreti 2023'te 2 bin 732 TL'den 6 bin 91 TL'ye çıkarıldı. Bu ücret, 7 Temmuz'da Resmî Gazete'de yayımlanan cumhurbaşkanı kararıyla birlikte 20 bin TL'ye yükseltildi. Son düzenlemenin ardından 2024 için bu ücret 31 bin 692 TL'ye yükseldi.
Şikayet gönderme, zararlı içerik ihbar etme, sabit abonelik sorgulama gibi işlemler kurumun sitesinden yapılabilir. İnternet sağlayıcıları ile ilgili sorunları BTK çözmektedir. Yani internet sağlayıcınızla abonelikle ilgili bir sorun yaşıyorsanız başvuracağınız resmi kurum BTK'dır.
E-devlet sisteminden kayıt hakkının sorgulanması (https://www.turkiye.gov.tr/btk-imei-kayit-hakki-sorgulama) harç ücretinin yatırılması (2023 yılı için 20 bin TL) ve kayıt işlemlerinin tamamlaması gerekmektedir.
MADDE 6 - (1) Şikâyet sistemi üzerinden iletilen tüketici şikâyetlerinin işletmeciler tarafından diğer düzenlemelerde yer alan hükümler saklı kalmak kaydı ile şikâyet başvurusundan itibaren en geç on iş günü içerisinde çözümlenmesi esastır.
Açık
Carrefour hangi saatlerde açık
Açık alanda sineklere çözüm
Aöf açıköğretim bahar dönemi kayıt yenileme
Trafik Şube Müdürlüğü kaça kadar açık
Önü açık olan meslekler hangileri
Açık miyom ameliyatı kaç ayda iyileşir
Akbank müşteri kaça kadar açık
Açık kelimesinin
Çok açıktım ne yiyebilirim
Antalya Konya arasındaki Demirkapı Tüneli açık mı
Karasal iklimin görüldüğü yerlerde kerpiç evlerin yapılma nedenini açıklayı..
Sağlık Ocağı Hafta Sonu Açık Mı
Açık ocak madenciliği
Cazibe saat kaça kadar açık
Açık lise sınav geçme notu
Açık havada maske takmak zorunlu mu
Garanti Bankası hangi saatlerde açık
Olimpik havuz hangi günler açık
Açık ortaokul kayıt tarihleri
LGS açık uçlu mu
Şok Bayramda Açık Mı
Albatros kanat açıklığı
Açık istiare
Üstü açık arabalara ne ad verilir
Akbük plajı halka açık mı
Açık yüzme havuzu ruhsata tabi mi
Dgs tercihleri açıklandı mı
THY kaça kadar açık
İstanbul Kent Lokantası saat kaça kadar açık
Sağlık varlıktan yeğdir atasözünü kısaca açıklayınız
Kapalı çarşı kuyumcular kaça kadar açık
Bayramda Borsa Açık Mı
Açık kestane saç rengi bulmaca
Bayramda Kuyumcular Açık Mı
Açıköğretim kayıt lise yenileme tarihleri
Gratis saat kaça kadar açık
Nazar bilimsel açıklaması
PTT hangi saatlerde açık
Kargo şubeleri bayramda açık mı
Exchange ofisleri kaça kadar açık