BTK Bilgi ve İhbar Merkezi'ne (Tüketici İletişim Merkezi) nasıl ulaşırım? Söz konusu merkeze 120 kısa numarası aranarak 7/24 ulaşılabilmektedir.
BTK Bilgi ve İhbar Merkezi'ne 120 Numaralı Telefon Kanalıyla Ulaşılabilmektedir.
Şimdiye kadar 0312 294 94 94 numarasından hizmet veren “BTK Tüketici İletişim Merkezi" tüketicilere daha hızlı ve etkin bir hizmet sunulması için 120 kısa numarasına taşındı.
444'lü numaralara doğru yapılan aramalarda; abonenin mevcut tarifesinde yer alan Türk Telekom (Türk Telekomünikasyon AŞ) yönüne doğru aramalardaki ücretlendirmeden farklı bir ücretlendirme yapılmamaktadır.
Ancak kapanan telefon Türkiye'de ne zaman IME kaydı yapılırsa o zamandan itibaren kullanılabilir. Dolayısıyla kaydı olmadığı için kapanan telefon sadece IMEİ kaydı yapıldıktan sonra açılmaktadır. Ancak BTK tarafından yurtdışından gelen telefonların kullanım hakkı her yılbaşında 120 gün (4 ay) olarak sıfırlanır.
Pasaportunuzda kayıtlı görünen cihaz veya cihazların kayıt işlemlerinin iptal edilmesi halinde geri alınması mümkün değildir. Pasaportunuza kayıtlı cihaza ait seçtiğiniz IMEI numarası veya numaraları beyaz listeden çıkartılacaktır.
IMEI kayıt ücreti 2023'te 2 bin 732 TL'den 6 bin 91 TL'ye çıkarıldı. Bu ücret, 7 Temmuz'da Resmî Gazete'de yayımlanan cumhurbaşkanı kararıyla birlikte 20 bin TL'ye yükseltildi. Son düzenlemenin ardından 2024 için bu ücret 31 bin 692 TL'ye yükseldi.
Şikayet gönderme, zararlı içerik ihbar etme, sabit abonelik sorgulama gibi işlemler kurumun sitesinden yapılabilir. İnternet sağlayıcıları ile ilgili sorunları BTK çözmektedir. Yani internet sağlayıcınızla abonelikle ilgili bir sorun yaşıyorsanız başvuracağınız resmi kurum BTK'dır.
E-devlet sisteminden kayıt hakkının sorgulanması (https://www.turkiye.gov.tr/btk-imei-kayit-hakki-sorgulama) harç ücretinin yatırılması (2023 yılı için 20 bin TL) ve kayıt işlemlerinin tamamlaması gerekmektedir.
MADDE 6 - (1) Şikâyet sistemi üzerinden iletilen tüketici şikâyetlerinin işletmeciler tarafından diğer düzenlemelerde yer alan hükümler saklı kalmak kaydı ile şikâyet başvurusundan itibaren en geç on iş günü içerisinde çözümlenmesi esastır.
Açık
23 nisanda kütüphaneler açık mı
Açık öğretimde hukuk var mı
Belgrad Ormanı saat kaça kadar açık
Kuyumcular resmi tatilde açık mı
Açık süt mü pastorize süt mü
Ankara Pavyon kaça kadar açık
Optisyenlik Bölümü önü açık mı
Ankara cumartesi eczaneler kaça kadar açık
Ankara Barosu Gölbaşı Tesisleri açık mı
Açık öğretim lisesi kaç kredi ile biter
Bayram günü AVM açık mı
Eskişehir tramvaylar kaça kadar açık
Orman mühendisi önü açık mı
ATT bölümü açıktan okunur mu
Birlikten kuvvet doğar açıklaması
Açık havzalı akarsular
Açık liseden mezun olanlar diploma alabilir mi
Web tasarımı ve kodlama açıköğretim okunur mu
Aydos Orman Gölü kaça kadar açık
Gençlik ve Spor Bakanlığı kura sonuçları açıklandı mı
Açık öğretim mezun olanlar diplomalarını
Biokadin Açık Yaraya Sürülür Mü
Açıköğretim tarih bölümü iş olanakları
Yapı Kredi hangi saatlerde açık
Bakan nebati ötv açıklaması
Millet Camii halka açık mı
Evde açık yaralara ne sürülür
Ahrida sinagogu ziyarete açık mı
Hollanda'da marketler pazar günü açık mı
Nöbetçi noter pazar açık mı
1982 Anayasasının hangi maddesi düşünceyi açıklama ve yayma hürriyetini kıs..
Ziraat bankası saat kaça kadar açık
Açık cezaevi izinleri uzatılacak mı
Bankalar tam kapanmada açık mı
Anamur Ören açık mı
Açık öğretim lise iletişim
Açıköğretim öğrencileri pasaport alabilir mi
SGK lar Cumartesi Pazar açık mı
Açık kalan şarap bozulur mu
Nişantaşı pazarı Ankara'da hangi günler açık