BTK Bilgi ve İhbar Merkezi'ne (Tüketici İletişim Merkezi) nasıl ulaşırım? Söz konusu merkeze 120 kısa numarası aranarak 7/24 ulaşılabilmektedir.
BTK Bilgi ve İhbar Merkezi'ne 120 Numaralı Telefon Kanalıyla Ulaşılabilmektedir.
Şimdiye kadar 0312 294 94 94 numarasından hizmet veren “BTK Tüketici İletişim Merkezi" tüketicilere daha hızlı ve etkin bir hizmet sunulması için 120 kısa numarasına taşındı.
444'lü numaralara doğru yapılan aramalarda; abonenin mevcut tarifesinde yer alan Türk Telekom (Türk Telekomünikasyon AŞ) yönüne doğru aramalardaki ücretlendirmeden farklı bir ücretlendirme yapılmamaktadır.
Ancak kapanan telefon Türkiye'de ne zaman IME kaydı yapılırsa o zamandan itibaren kullanılabilir. Dolayısıyla kaydı olmadığı için kapanan telefon sadece IMEİ kaydı yapıldıktan sonra açılmaktadır. Ancak BTK tarafından yurtdışından gelen telefonların kullanım hakkı her yılbaşında 120 gün (4 ay) olarak sıfırlanır.
Pasaportunuzda kayıtlı görünen cihaz veya cihazların kayıt işlemlerinin iptal edilmesi halinde geri alınması mümkün değildir. Pasaportunuza kayıtlı cihaza ait seçtiğiniz IMEI numarası veya numaraları beyaz listeden çıkartılacaktır.
IMEI kayıt ücreti 2023'te 2 bin 732 TL'den 6 bin 91 TL'ye çıkarıldı. Bu ücret, 7 Temmuz'da Resmî Gazete'de yayımlanan cumhurbaşkanı kararıyla birlikte 20 bin TL'ye yükseltildi. Son düzenlemenin ardından 2024 için bu ücret 31 bin 692 TL'ye yükseldi.
Şikayet gönderme, zararlı içerik ihbar etme, sabit abonelik sorgulama gibi işlemler kurumun sitesinden yapılabilir. İnternet sağlayıcıları ile ilgili sorunları BTK çözmektedir. Yani internet sağlayıcınızla abonelikle ilgili bir sorun yaşıyorsanız başvuracağınız resmi kurum BTK'dır.
E-devlet sisteminden kayıt hakkının sorgulanması (https://www.turkiye.gov.tr/btk-imei-kayit-hakki-sorgulama) harç ücretinin yatırılması (2023 yılı için 20 bin TL) ve kayıt işlemlerinin tamamlaması gerekmektedir.
MADDE 6 - (1) Şikâyet sistemi üzerinden iletilen tüketici şikâyetlerinin işletmeciler tarafından diğer düzenlemelerde yer alan hükümler saklı kalmak kaydı ile şikâyet başvurusundan itibaren en geç on iş günü içerisinde çözümlenmesi esastır.
Açık
Kuyumcukent hafta sonu açık mı
Açık yaraya sürülen krem
DS Damat kaça kadar açık
5 Sınıf Bursluluk sınavı sonuçları açıklandı mı
Bursa Beşevler PTT cumartesi açık mı
Açıköğretimde hukuk okumak var mı
Açık kaç anlami var
Toprak mahsulleri ofisi hangi günler açık
Sultanahmet Camii sabaha kadar açık mı
4 yıllık açıköğretim var mı
Sürat Kargo Cumartesi kaça kadar açık
Gıda teknikeri açıköğretim var mı
Anadolu üniversitesi açıköğretim bütünleme
Bep sınavı açık uçlu mu
Açık mavi gömlek hangi kravat
Banco kaça kadar açık
Resmi tatiller kuyumcular açık mı
Omü Kütüphane herkese açık mı
MNG Kargo Şubesi hafta sonu açık mı
Denizbank seçil erzan açıklaması
Sincan-Kayaş Banliyö treni kaça kadar açık
La ilahe illa ente sübhaneke innî küntü minezzalimin açıklaması
Açık öğretim lise sınavları online mı olacak
Açık lise sonuçları açıklandı mı
Sürat Kargo saat kaça kadar açık
Ziraat Bankası hangi saatlerde açık
Antibiyotikli krem açık yaraya sürülür mü
Bizim market kaça kadar açık
Kargo firmaları saat kaça kadar açık
Adana'da noterler saat kaça kadar açık
Midtown saat kaça kadar açık
Kayseri Kütüphanesi hangi günler açık
Adet kanı neden açık kırmızı olur
Bim Market bayramın kaçıncı günü açık
Aşçılık açıköğretim okunur mu
Açıktan okuyunca polis olunur mu
Açık öğretim lisesi iletişim numarası
Anadolu açıköğretim iletişim
Açıköğretim örgün farkı
Çoçuk Gelişimi Önü Açık Mı